Управление конфликтом
ДЛЯ КОГО ЭТОТ ТРЕНИНГ
• Руководители и лидеры команд
• Менеджеры проектов
• Сотрудники всех уровней и областей бизнеса
ТРЕНЕРЫ
Сессия проводится командой корпоративных бизнес-тренеров Академии, обладающими богатым практическим опытом, а также квалификациями MBTI®, DISC®, МВА, и др.
Тренинг дает знания и умения, необходимые для успешного предотвращения и разрешения межличностных конфликтов
ВАМ ЭТО ЗНАКОМО?
► Вокруг Вас часто возникают конфликтные ситуации?
► Испытываете напряжение, но не хотите провоцировать конфликт и просто «замалчиваете» проблему? Или, наоборот, «устраиваете разнос», что плохо сказывается на взаимоотношениях?
► Хотите понимать, какая стратегия поведения в конфликте будет выигрышной?
► Не знаете, как реагировать, когда члены вашей команды начинают эмоционально спорить друг с другом?
ХОТИТЕ ТАКОЙ РЕЗУЛЬТАТ?
► Сократить до минимума деструктивные конфликты в общении с коллегами и руководством
► Уверенно выходить из напряженных ситуаций, пользуясь инструментами, проверенными международной практикой
► Эффективно управлять конфликтами между своими сотрудниками
КАКОЕ РЕШЕНИЕ МЫ ПРЕДЛАГАЕМ?
► Интерактивное обучение в классе с упражнениями и ролевыми играми
► Самодиагностика своего поведения в конфликте
► Профессиональные рекомендации от тренера-эксперта
► Только проверенные приемы и техники управления конфликтом:
► 15+ приемов перевода конфликта в «мирное русло»
► 5 стратегий поведения в конфликте
► Формула бесконфликтного общения: модель SBI/BI
